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Comment puis-je commander votre marchandise?
Commander dans notre boutique en ligne est très simple. Localisez la section et sous réserve d'acheter, choisir le format et le média désiré, le prix relatif apparaît, cliquez sur "ajouter au panier".
A ce stade, vous pouvez choisir de continuer vos achats ou de compléter votre commande. Si vous avez déjà mis dans le panier tout ce dont vous avez besoin, cliquez sur "Commander Fermer» et vous serez guidé automatiquement dans le processus d'achat.

Comment fonctionne le panier?
Le panier contient tous les éléments que vous avez choisi. Une fois que vous avez terminé votre sélection, s'il vous plaît cliquer sur l '«ordre à proximité". Il sera ensuite montré tous les éléments que vous avez sélectionnés. Vous pouvez également apporter des modifications à votre sélection ou supprimer des éléments que vous ne voulez plus.

Comment dois-je payer?
pouvez payer vos achats par la suite de la mode qui convient le mieux:
1. Par paiement dans notre compte de banque
2. Par carte de crédit (VISA, Eurocard / Mastercard, American Express, Postepay, Carta Aura)
3. PayPal

Comment pouvez-vous garantir la sécurité de mes renseignements personnels?
Votre adresse et vos données sont traitées avec toutes les garanties juridiques et sont fournis à des tiers que lors de l'exécution de la commande, par exemple pour gérer la livraison des produits. Nous ne prenons pas plus pour aucune raison les données de votre carte de crédit, celles-ci sont traitées directement par le service des institutions financières impliquées dans la transaction.

Comme mon crypté renseignements personnels?
Pour garantir une sécurité maximale, toutes les données personnelles sont automatiquement cryptées avant de passer sur votre navigateur vers le serveur de services financiers. Pour ce faire, vous utilisez le protocole SSL solide (Secure Socket Layer) avec une clé de cryptage. Pour cela, nous pouvons dire que aucun étranger ne peut accéder à vos données.
Astuce: à chaque fois que vos données sont cryptées, vous verrez en bas à droite de votre navigateur un petit cadenas

Combien sont les coûts. expédition?
frais d'expédition sont calculés en fonction du pays de destination et sont chargés avant que l'ordonnance de fermeture.
Si pour quelque raison que nous n'étions pas en mesure d'envoyer l'article demandé , nous vous contacterons immédiatement.

Quand ma commande?
Si vous choisissez de payer par virement bancaire, votre commande sera traitée dans les 5 jours ouvrables après réception du paiement. Pour raccourcir les délais de livraison Nous vous suggérons de nous envoyer le virement bancaire à l'adresse suivante vendite@mycollection.it ou par fax +39 0735 711704.
Si vous choisissez plutôt que de payer par carte de crédit ou PayPal, votre commande sera traitée dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de paiement, qui survient habituellement dans un ordre à quelques minutes de fermeture dala.

Quel service de messagerie utilisé pour expédier vos produits?
Pour tous les envois, nous utilisons le service de messagerie TNT.

Qu'advient-il si vous n'êtes pas la maison quand le courrier arrive?
Dès que vous soumettez votre envoi recevrez un e-mail contenant les détails de la lettre de transport. En utilisant le numéro d'identification, vous pouvez vérifier en temps réel l'état d'avancement de la livraison par l'intermédiaire du site www.tntitaly.it section suivi. Afin de minimiser les retards, nous suggérons que vous spécifiez une adresse de livraison où vous pouvez être atteint au cours de la journée.

Puis-je demander que la livraison est faite à une adresse différente de celle indiquée sur la facture?
Dans notre magasin en ligne, vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente de celle qui apparaît sur la facture. Pendant le processus de commande, vous serez à nouveau invité à l'adresse que vous voulez que le colis est livré.

Vous pouvez acheter votre fond d'écran directement dans mon pays?
Notre système de vente est basé uniquement sur le concept de boutique en ligne. Pour cette raison, il n'ya pas de magasin dans n'importe quel pays dans le monde qui est capable d'offrir à nos produits. Si vous voulez acheter notre utiliser notre boutique en ligne.

Accepter d'autres monnaies que l'euro?
Notre système de paiement est actuellement en mesure d'accepter Euro seulement. Pour cette raison, il n'est actuellement pas possible de payer en devises autres.

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée?
Toujours vérifier l'intégrité de l'emballage, si votre colis arrive endommagé, s'il vous plaît SOUMETTRE à accepter le paquet et nous contacter immédiatement. En cas de doute, nous vous suggérons de ne pas accepter le paquet. Toute la marchandise est toujours assuré contre les dommages, mais vous devez commencer la procédure de plainte directement auprès du service de messagerie.

Comme je l'ai considérer combien de papier peint pour commander?
Entrez les mesures (largeur x hauteur) de la surface à couvrir sera ns. modules produisent des soins constants pour éviter d'avoir des bandes disgracieuses de quelques cm pour l'achèvement de la surface.

Quelle est la taille puis-je commander pour le papier peint panoramique et de l'art?
Pour chaque sujet montre la taille maximale, reproductible que la taille, vous pouvez toujours imprimer le sujet, mais n'est pas recommandé car l'effet final ne serait pas une bonne résolution.

Quels sont les facteurs que je devrais considérer avant de commencer à installer le fond d'écran?
Le mur doit être sec, lisse, propre, capable d'absorber la colle dans un uniforme, de couleur neutre, de préférence blanche. Si tel était le vieux papier peint qui doit être éliminé soigneusement. Parties rugueuses, les trous et les surfaces inégales doivent être enlevés et lissé avec le ciment de plâtre contenant. L'application parfaite du papier peint sur un mur ne peut se produire si la surface a une couleur uniforme.

Comment puis-je appliquer le fond d'écran?
Les instructions relatives à votre type de papier peint sont contenues à l'intérieur du rouleau que vous obtenez.
Pour les zones humides, où l'eau stagne et s'évapore chaque jour à l'aise, vous devez choisir une carte de vinyle, faite à partir d'une couche de PVC collé sur un support papier, sont parfaits pour la cuisine et salle de bains. Ce type de papier adhésif est prêt pour la
Contrairement classique si le papier a ordonné, peut être appliqué avec les spécifications de colle qui sont sous la forme de poudre se dissout facilement dans l'eau. Les plus courants sont: la colle forte pour le papier peint, épais et lourd, colles fongicide à risque pour les parois du moule, des colles communes pour tous les types de papier. Peut être utilisé avec confiance pour ne pas nuisible.
La colle doit être appliquée sur le papier laissé au repos pendant environ 30 min. pour lui permettre d'être absorbé à ce point, vous pouvez procéder à l'application.

Où et comment puis-je appliquer le sticker?
La autocollants peuvent être appliqués à n'importe quelle surface lisse (panneaux de meubles, en verre, en plastique ou en métal, les carreaux) pas trop poreuse et bien nettoyé. Si vous souhaitez appliquer aux murs, assurez-vous qu'ils sont complètement secs. Pour l'application sera fournie avec des instructions et une spatule ensemble de votre commande.

La couleur que vous voyez sur l'écran correspondent à la couleur réelle des impressions?
Les couleurs des impressions telles qu'elles apparaissent sur votre écran peuvent différer légèrement des couleurs réelles. Le gradient dépend de la façon dont votre moniteur affiche la couleur, et chaque moniteur est différent.